Política de envío

Tiempo de Envío:

Queremos ofrecerte lo mejor, y eso significa que algunos de nuestros productos se fabrican a medida para ti. Esto garantiza que cada pieza sea única y esté hecha especialmente para satisfacer tus necesidades. Sin embargo, este proceso puede llevar un poco más de tiempo. Los tiempos de despacho pueden extenderse hasta 20 días hábiles, ya que nos esforzamos por garantizar la calidad y la atención al detalle en cada paso del camino.

Al optar por una producción a medida, no solo nos aseguramos de que recibas un producto de alta calidad, sino que también contribuimos a reducir los desechos en nuestra producción. Estamos comprometidos con la preservación del medio ambiente y creemos que cada pequeña acción cuenta.

• Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad del producto.
• En algunos casos, los zapatos pueden requerir fabricación, lo que puede llevar hasta 20 días hábiles para su envío.
• Si mantenemos stock del producto, el tiempo de envío puede reducirse a 24 horas.

Costo de Envío:

• El costo de envío dentro de Santiago es de $3990.
• Para envíos a regiones, el costo varía y ronda entre $3990 y $9990, dependiendo de la ubicación y el tamaño del paquete.

Proceso de Envío:

• Una vez realizado el pedido, nuestro equipo procesará la compra y preparará el paquete para su envío.
• Se proporcionará un número de seguimiento para que pueda rastrear su pedido en línea.
• Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden ser afectados por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas de transporte.

Política de Devolución:

• Consulte nuestra política de devolución para obtener información sobre cómo devolver o cambiar un producto.

Para cualquier pregunta adicional sobre envíos, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en info@cococalzados.cl o al Whatsapp +569 4962 2134